ふくい産業支援センター『FLOM』 2011年10月号

2005年以来、ほぼ毎月ご発注をたまわっている同誌の取材で、ホテルフジタ福井1F『コンビニエンス・ギフト 福井産ショップ』を運営する株式会社よしのりを訪問しました。

社長の森長美紀さんは、百貨店での販売職や医療事務、旅行代理店での添乗員など、さまざまな職業を経て起業したという経歴の持ち主。朝7時半から夜10時までの営業時間には、1泊2日の時間内に何度となく訪れる客も少なくなく、「『また訪ねたい』と思ってくださるような、ある種の〈心残り〉をどう感じていただけるか」という微妙なさじ加減を、接客時に心がけているそうです。

CL:ふくい産業支援センター　W:森川徹志（カウベル・コーポレーション）